名牌產品 口碑如金 黑松林12年蟬聯省名牌產品
2010-02-10
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| 江蘇省名牌戰略推進委員會公布了2009年江蘇省名牌產品（企業）名單，江蘇黑松林粘合劑有限公司開發生產的黑松林牌聚乙酸乙烯脂乳液木材膠粘劑（簡稱乳白膠）榜上有名，這也是黑松林連續12年蟬聯江蘇名牌產品稱號。 早在1998年3月24日，江蘇黑松林粘合劑廠廠長劉鵬凱第一次在南京參加江蘇省著名商標頒證大會，黑松林牌系列粘合劑產品首次被評為江蘇省名牌產品，被認定為江蘇省著名商標。劉鵬凱登上主席臺，從時任江蘇省委常委、常務副省長俞興德手中接過了江蘇省著名商標的銅牌和證書。 創名牌難，保名牌更難。一晃12年過去了，劉鵬凱和他的員工們在保名牌上所付出的汗水，遠遠超過了創名牌的8年歲月。品牌效應，是眾多企業生存和發展的重要基礎，而創造一個好的產品，并非一日之功。對此，劉鵬凱感觸至深。 為了創造名牌產品，劉鵬凱不惜投入真金白銀，堅持不搞一個假動作。1991年10月，劉鵬凱上任伊始，就下決心要將黑松林牌系列粘合劑打造成家喻戶曉的名牌產品。先后從國家化工部、上海、天津、湖北、大連膠粘劑工作研究所聘請10多位專家擔任技術顧問，并聘請上海某大型膠粘劑廠退休的高級工程師為廠辦研究所所長，幫助開發新產品，解決技術難題。到目前為止，該廠開發的新產品已有50多個品種上百種規格；新產品開發成功率98%以上；每年的新產品銷售值占總量的50%以上。 為了經營名牌產品，劉鵬凱不惜跑遍國內市場，堅持不說一句過頭話。膠粘劑作為常用產品，市場在千家萬戶。黑松林先后在上海、江蘇、安徽、江西、山東、河北和遼寧等地設立了50多個銷售窗口。當初為了選點定址，劉鵬凱風餐露宿，反復調研論證。以后每年跑一兩趟，或明查或暗訪，看看有沒有按照黑松林的“規矩”辦。黑松林實行“一口價”，絕不搞一貨二價；黑松林堅持按需供貨，絕不搞暗箱操作；也不搞賒銷、欠銷。到如今，黑松林一直倉庫里沒有積壓產品，帳面上沒有欠帳。 為了呵護名牌產品，劉鵬凱不惜撕破臉皮，堅持不留一個遺憾。黑松林人深信這樣一個道理：好產品還要勤吆喝，更要配套好服務。有時因為疏忽，發錯一兩桶貨，劉鵬凱不惜連夜派車去調換；有些用戶初次接觸黑松林，只能先試用一點貨，劉鵬凱絕不會因為“量小”而拒絕，相反盡可能親自送貨，不惜長途奔波登門拜訪新朋友。有些商家為追逐利潤，竟然將低劣產品貼上黑松林商標上市銷售，劉鵬凱不惜邀請工商、質監等部門上市場打假，足跡遍及華東各地。劉鵬凱常說，“花錢事小，坑害消費者事大，我不管誰管！”有些廠家在商標注冊上動歪腦筋，與黑松林打起擦邊球，劉鵬凱不得不與他們對薄公堂，這幾年商標侵權官司沒有少打。“一個錢掉在井里，一萬個錢也要撈上來，絕不能讓他們壞了黑松林的名聲。”劉鵬凱的話語擲地有聲。 |