第十二期（2009年4月13日）（市質監局）

泰興質量技術監督局服務承諾

    【部門簡介】

    泰興質量技術監督局具體負責泰興市質量、標準化、計量工作和鍋爐壓力容器及特種設備安全監察工作，并行使行政執法職能。主要職責：宣傳、貫徹執行國家有關質量技術監督工作的方針、政策和法律、法規；綜合管理和指導全市質量、質量監督、標準化、計量、質量認證認可工作；組織依法查處違反質量、標準化、計量法律、法規的行為；綜合管理鍋爐、壓力容器、電梯、防爆電氣等特種設備的質量監督和安全監察工作。局內設辦公室、標準化科、質量管理與認證科、計量科、特種設備安全監察科、質量監督與食品科、行政許可服務科7個職能科室，下轄稽查大隊、計量所、質檢所、情報所4個事業單位，在職職工77人。泰興市于2006年在泰州市范圍內率先被授予全國質量興市活動先進市稱號。

    【服務承諾】

    1.認真落實首問負責制、一次性告知制、否決事項報告備案制等制度，全面公開行政許可事項、許可項目、辦事程序、辦理時限、辦理結果、辦理負責人、監督電話等內容。

    2.取消國家、省、市局統一要求之外的所有審批項目，保留的審批項目統一歸并至行政許可服務科集中辦理。企業代碼證書隨到隨辦，企業計量檢定發證15個工作日內完成，特種設備安裝開工手續資料齊全，3個工作日內辦結。

    3.對列入全市工業重大項目企業涉及到的行政許可事項做到特事特辦，優先服務。

    4.推出免收集貿市場、村級社區、學校衛生站（室）在用強檢計量器具檢定費，計量人員下廠交通費和檢定設備運輸費，減半收取年內新辦企業計量檢定費用等十項減免措施。

    5.承諾幫助企業查詢國內外標準信息、指導企業進行計量器具安裝、調試、選型、為企業提供打假維權等十項免費服務。

    6.建立24小時打假舉報投訴受理制度，案件辦結后3個工作日內反饋查處結果。

    7.無正當理由不進入企業檢查，對行政相對人無主觀故意，違法情節輕微，未造成危害后果的產品標識不規范、監督檢查的產品檢驗輕微不合格等10種違法行為，實行“首查不罰”，以“稽查建議書”等方式督促企業整改。

    8.嚴格執行國家質檢總局“五公開，十不準”規定、省質監局“六項禁令”和市委、市政府相關規定，實行“一次投訴查實待崗，兩次投訴查實下崗”制度，堅決杜絕吃、拿、卡、要、報等不良現象。