江蘇推出“特快電力”服務(wù) 助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
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6日，國網(wǎng)無錫供電公司大客戶經(jīng)理張旭東來到無錫市中大流體工程機(jī)械有限公司，對(duì)該公司增容用電線路和設(shè)備進(jìn)行安全檢查。“之前我用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP申請(qǐng)?jiān)鋈荩╇姽竞芸炀娃k好，現(xiàn)在又上門為我們檢查，服務(wù)太貼心了。”企業(yè)負(fù)責(zé)人說。 得益于國網(wǎng)江蘇省電力有限公司實(shí)施的“特快電力”服務(wù)新舉措，今后江蘇電力客戶辦理用電就像點(diǎn)外賣一樣，足不出戶就能實(shí)現(xiàn)。國網(wǎng)江蘇省電力有限公司運(yùn)用移動(dòng)通信、信息共享、移動(dòng)作業(yè)等新技術(shù)，對(duì)人工化、紙質(zhì)化的傳統(tǒng)報(bào)裝接電服務(wù)模式進(jìn)行深度變革創(chuàng)新，打造全程數(shù)字化、可視化報(bào)裝接電服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)10（20）千伏、0.4千伏業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全業(yè)務(wù)線上辦理。 “以往都是人工、紙質(zhì)操作，一套流程走下來，十天半個(gè)月是常事，而且客戶需要多次往返政府相關(guān)部門和供電營業(yè)廳。現(xiàn)在客戶不用到場，只要使用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，最快當(dāng)天就能解決用電問題。”國網(wǎng)江蘇電力營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。 目前，國網(wǎng)江蘇電力“特快電力”服務(wù)正逐步在全省推廣，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 （黃 蕾）
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