泰興市供電濱江所“一次性告知”在行動

　　通訊員 李新華 張建國 報道“這本業(yè)務辦理告知書小冊子,真全面,里面的服務內(nèi)容、辦事程序、申報材料等內(nèi)容一目了然，真的很方便。”11月14日8時30分，在泰興市供電公司濱江供電所營業(yè)大廳，正在辦理臨時用電業(yè)務的濱江鎮(zhèn)褚港村馮錦濤拿著這本《用電業(yè)務辦理告知書》贊嘆道。

　　該所根據(jù)窗口業(yè)務辦理的種類，將辦理每項業(yè)務所需要資料的辦理程序、承諾時限、收費標準、相關流程等制作宣傳小冊子，一次性書面告知客戶，確保客戶正式申請業(yè)務時備全相關資料，杜絕客戶重復往返。此業(yè)務辦理告知書小冊子內(nèi)容包括居民新裝或增容、過戶、改類、補辦繳費卡等16項業(yè)務。旨在通過“一次性告知”行動，全面提升供電服務水準，高標準履行供電企業(yè)應當履行的社會責任，受到社會各界和廣大客戶的好評。