泰興供電公司“零距離”服務(wù)企業(yè)復(fù)工

    “電力師傅們經(jīng)常上門檢查線路和設(shè)備，指導(dǎo)工廠安全用電，及時(shí)消除各類隱患，幫助解決用電難題，讓我們廠可以集中精力投入生產(chǎn)，真的感謝你們啦！”3月11日，江蘇宏大特種鋼機(jī)械廠廠長(zhǎng)朱圣才對(duì)泰興市供電公司前來回訪的營(yíng)銷人員滔滔不絕地道出心中肺腑之言。

    今年春節(jié)后復(fù)工，該廠由于訂單多而增加了一條生產(chǎn)線，導(dǎo)致用電負(fù)荷攀升，為保障該廠生產(chǎn)正常用電，該公司立即組織技術(shù)人員進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)線路和設(shè)備均重載運(yùn)行，于是開通“電力直通車”，組織生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等部門現(xiàn)場(chǎng)辦公，快速辦理相關(guān)業(yè)擴(kuò)手續(xù)，僅16天時(shí)間就新增1臺(tái)800千伏安變壓器，滿足了該企業(yè)客戶不斷增長(zhǎng)的用電需求。

    據(jù)了解，春節(jié)以后，該公司堅(jiān)持推行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，與企業(yè)客戶保持“零距離”服務(wù)，經(jīng)常組織員工深入企業(yè)檢查線路和設(shè)備運(yùn)作情況，排查治理用電隱患，現(xiàn)場(chǎng)詢問了解企業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)用電需求，制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，先后為全市62家企業(yè)節(jié)后復(fù)工提供電力支撐。（泰興市供電公司楊國(guó)其　朱亞群）