供電公司:服務企業(yè)“零距離”
2014-04-23
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| (記者 周冰 通訊員 肖杰文)“近期生產中是否還有電壓波動問題出現?對我們的供電服務有什么意見建議?”4月21日上午,當姚王供電所技術人員來到該鎮(zhèn)華爾康藥業(yè)有限公司時,便立馬向企業(yè)負責人詢問起企業(yè)客戶用電情況及需求。這是該公司積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,“零距離”服務企業(yè)的一個縮影。
據了解,自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,市供電公司把學習實踐活動的落腳點放在真誠服務企業(yè)客戶、增供擴銷保增長上,積極開展服務企業(yè)“零距離”活動。連日來,該公司16支黨員服務隊緊緊圍繞“為發(fā)展服務,讓群眾得益”這一目標,與企業(yè)“結對子”、“串門子”、“辦實事”,在服務企業(yè)中真實、準確、全面掌握電力需求狀況,并從企業(yè)最關心的優(yōu)質服務、生產電壓、節(jié)能降耗、設備安全等問題入手,針對企業(yè)存在的問題和困難,出謀劃策,快速行動,實現供電企業(yè)與客戶的互動雙贏。在上門服務的同時,該公司工作人員還向企業(yè)客戶宣傳相關電力法規(guī)和安全用電知識,增強客戶安全用電意識,為企業(yè)安全生產提供了堅強保障,受到客戶好評。 市供電公司負責人表示,隨著黨的群眾路線教育實踐活動不斷深入,公司黨員服務隊將繼續(xù)結合崗位實際,創(chuàng)新服務方式,在電力搶修、服務民生、宣傳用電、優(yōu)質服務等方面發(fā)揮積極作用,以實際行動切實做到讓“政府滿意、社會滿意、客戶滿意”。 |
