我市加快構建服務企業直通平臺

　　（記者 張宏偉 通訊員 張志巖）從5月20日起，市經信委面向全市工業企業，推出全新的直通服務：企業在生產經營中遇到需要經信部門協調解決的難題，可登錄市經信委、江蘇省中小企業泰興網（http://tx.smejsm）下載填寫《經信委直通服務申請表》，發送至郵箱txjxw110@163m或撥打服務熱線0523-87633098，發送傳真0523-87632764。

　　“企業在生產經營中遇到難題，習慣于找‘企業的娘家’——經信部門幫忙解決，而有的難題超出了經信部門的職責權限，需要多部門協同加以解決。”市經信委主任張河介紹，近年來，該委在調研工業經濟發展情況、服務企業過程中遭遇到了“尷尬”：對于此類難題，答應了，自身難以解決；不承接解決，又會喪失企業對經信部門的信賴。今年，市委書記孫耀燦在帶隊調研工業企業發展情況中發現這一實際狀況后，要求市經信委盡快牽頭建立全市工業企業直通服務平臺。

　　為此，市經信委在深入調研的基礎上，加快建立工業企業直通服務平臺，著力暢通企業快速反映難題的渠道，構建多個部門聯動、快速響應、高效辦理的協同服務機制，及時幫助企業解決生產經營中遇到的難題，助推企業轉型升級、做大做強，促進全市工業經濟又好又快發展。

　　張河介紹，直通服務將搭建一座企業與部門連接的“橋梁”，緊緊圍繞全市工業經濟發展熱點難點，發布重要信息，解讀相關政策，接受咨詢投訴，力爭通過聚焦難題破解、項目突破、改進作風等熱點問題，自覺踐行服務經濟、服務企業、服務項目的宗旨，形成“馬上辦”的高效協同服務機制。對于企業提出的難題，相關部門能夠直接答復或辦理的，及時轉交相關部門加以答復或辦理；需多個部門協同辦理的，則由主要職能部門負責協調其他部門共同服務；需市領導協調解決的，轉報市領導批示處理。

　　張河表示，除了開通服務熱線和專門電子郵箱外，還將建立工業重點企業服務QQ群或微信群，在線接受咨詢、服務企業。