| 泰興市在全省率先建立群眾來信“每信必復”制度，一年來該市信訪局共受理并回復人民來信900余件，群眾信訪量明顯下降。 泰興市信訪局最近又制定了辦理群眾來信及復查復核工作規(guī)則，進一步完善了人民來信“每信必復”制度。 該制度規(guī)定，市信訪部門對每一封人民來信都登記造冊，并在15日內以書面或電話形式將辦信情況回復給寫信人。同時，信訪部門要迅速將來信交有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和職能部門調查、核實、處理。各受理單位一般應在2個月內拿出處理結果，并回復寫信人。市信訪局專設辦信工作人員，負責回復人民來信，并跟蹤督辦，直到群眾滿意為止。（顧明華 張建榮 顧介鑄） |