江蘇泰興：織密養(yǎng)老服務網(wǎng) 讓銀發(fā)生活更有溫度

關懷老年人是衡量社會文明進步、傳承尊老愛老傳統(tǒng)美德的內(nèi)在要求。近年來，江蘇省泰興市聚焦老年人多樣化需求，從 “舌尖上的保障” 到 “身邊的關懷”，從 “安全防護網(wǎng)” 到 “數(shù)字時代的融入”，全方位推進養(yǎng)老服務體系建設，通過一系列精準化、多元化舉措，讓老年人晚年生活更具獲得感、幸福感。

助餐服務全覆蓋，暖胃更暖心

“5 塊錢就能吃到紅燒雞腿、綠豆粥，葷素搭配還營養(yǎng)，咱老年人在家門口就享著福嘍！” 在泰興市濟川街道綜合為老服務中心長者餐廳，剛用完餐的老人笑著說。今年上半年，泰興新增高標準村居助餐點 5 個，累計服務老年人超 10 萬人次，通過 “中央廚房集中配餐”“愛心企業(yè)加盟”“鄰里互助” 等模式，構建起覆蓋城鄉(xiāng)的老年助餐服務網(wǎng)絡，目前已實體化運營城市社區(qū)助餐點 28 個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)助餐點 22 個。
在泰興市濟川街道綜合為老服務中心，助餐服務只是綜合養(yǎng)老體系的一環(huán)。這里集日間照料、文化娛樂于一體，棋牌活動室、書畫創(chuàng)作區(qū)、圖書閱覽室等功能區(qū)一應俱全，還提供康復輔具租賃、健康監(jiān)測等專業(yè)服務，全方位滿足老年人需求。而興燕社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心則通過補貼讓 11 元的飯菜降至 4 元，針對行動不便的老人，采用 “線下 + 線上” 結合的方式送餐上門，根據(jù)反饋優(yōu)化菜單，既保時效又保質(zhì)量。從 “吃得飽” 到 “吃得好”，助餐服務正推動養(yǎng)老服務從 “有” 向 “優(yōu)” 轉(zhuǎn)變。

精準關懷無遺漏，幫扶零距離

養(yǎng)老服務不僅要保障基本生活，更要精準對接特殊群體需求。今年暑期，泰興市古溪鎮(zhèn)將社會救助工作向縱深推進，聚焦 “跟蹤回訪 + 靶向幫扶”，讓關懷持續(xù)升溫。對六月登記的困難群眾，工作人員帶著 “問題清單” 上門，逐一反饋訴求解決進度：為困境老人對接 “一對一”幫扶志愿者，為因殘致貧家庭協(xié)調(diào)免費康復理療資源，同步更新 “動態(tài)檔案” 標注新困難，確保 “事事有回應”。在新排查中，皂橋村村民陳師傅因突發(fā)腦溢血陷入困境，工作人員當即協(xié)助申請臨時救助并啟動 “醫(yī)療救助綠色通道”；此外，通過 “民情收集站” 收集的 18 條建議已形成《民生需求清單》，八月將開展 “老年政策語音播報” 等活動，讓服務跟著需求走。

安全與文化并重 樂享銀發(fā)時光

為守護老年人的 “錢袋子” 和精神生活，近期，泰興各地創(chuàng)新形式，讓安全與快樂同行。泰興市曲霞鎮(zhèn)民政服務站開展 “巧手繪清涼，安心防詐騙” 主題活動，將反詐宣傳與傳統(tǒng)手工藝結合。工作人員通過真實案例揭露 “AI 換臉冒充熟人借錢” 等騙局，強調(diào)轉(zhuǎn)賬前務必當面或電話核實，現(xiàn)場指導下載 “國家反詐中心” APP。隨后，老人們在團扇上繪制 “防詐主題” 作品，荷花喻 “清廉不染”，郁金香警示 “陷阱暗藏”，把反詐知識融入藝術創(chuàng)作。“小扇搖出大安全，回家我就是移動宣傳站！” 村民李阿姨的話道出了活動的意義。

在泰興市姚王街道、延令街道，智能手機培訓讓老年人跨越 “數(shù)字鴻溝”。姚王街道工作人員用通俗語言和手把手教學，講解手機功能及安全使用知識，幫老人打消 “誤點扣費”“詐騙鏈接” 的顧慮；延令街道以 “智享時光 藝暖夕陽” 為主題，從開關機、調(diào)音量等基礎操作教起，結合防詐騙宣傳，還安排健身舞互動，讓老人們在學習中感受快樂。“以前掃碼都怕錯，現(xiàn)在敢試著用了！” 社區(qū)張阿姨的感慨，正是培訓成效的生動注腳。

從一餐熱飯到一份關懷，從安全守護到精神陪伴，泰興市正以更細致、更暖心的舉措，織密養(yǎng)老服務保障網(wǎng)。未來，泰興市將持續(xù)完善服務體系，讓更多老年人在 “家門口” 樂享幸福晚年，讓尊老敬老的美德在新時代綻放光彩。