市人民醫(yī)院入戶回訪暖人心

　　市人民醫(yī)院行風(fēng)辦和消化內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員一行六人，帶著慰問品和健康宣教資料來到古溪鎮(zhèn)尹垛村和曙光村，對治愈出院的兩名患者進(jìn)行健康回訪�；卦L活動中，醫(yī)護(hù)人員詳細(xì)詢問了解患者出院后的恢復(fù)情況，認(rèn)真解答患者提出的病后飲食起居等方面的問題，并為患者測量血糖血壓，針對具體健康狀況囑咐了應(yīng)注意事項。

　　今年以來，市人民醫(yī)院行風(fēng)辦在對出院患者電話回訪的基礎(chǔ)上進(jìn)行了拓展，增加了入戶隨訪活動比例。通過“入戶回訪”，深入患者家中實地了解患者康復(fù)情況、現(xiàn)場征求患者以及家屬對醫(yī)院行風(fēng)工作的意見和建議，不斷延伸和完善服務(wù)功能，更好地服務(wù)廣大患者，真正做到了治療用心、服務(wù)貼心、患者放心、回訪溫心。今年1月份以來，市人民醫(yī)院出院患者45569人，電話回訪患者42858人，有效回訪率達(dá)95%以上，患者滿意度不斷提升。